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FAQ
Geral
- Criar minha conta na Even3
- Alterar dados do meu perfil
- Recuperar minha senha
- Erro ao cadastrar meu CPF na plataforma
- Entrar em contato com o organizador do evento
- Trocar o meu e-mail na Even3
Inscrições
- Realizar minha inscrição em um evento
- Aplicar cupom de desconto na minha inscrição
- Acessar meu comprovante de inscrição
- Como saber se minha inscrição está confirmada em um evento?
- Cancelar minha inscrição em um evento
- Trocar a categoria da minha inscrição
Pagamentos
- O que é a Garantia Reembolso?
- Quando posso solicitar o reembolso pela Garantia Reembolso?
- Organizador não responde minha solicitação de reembolso
- É seguro comprar na Even3?
- Quem emite a Nota Fiscal da minha inscrição?
- Por que não estou conseguindo realizar o pagamento por Pix?
Atividades/Programação
Transmissão online
Submissões
- Submeter meu trabalho em um evento
- Editar ou excluir meu trabalho já submetido
- Conferir o parecer dos avaliadores no meu trabalho
- Submeter meu trabalho revisado
- Submeter o trabalho completo para os anais do evento
- Não consigo submeter meu trabalho
Certificados
- Informações Faltando no Certificado
- Acessar meus certificados
- Por que meu certificado não está disponível?
- Corrigir meu nome no certificado
- Como posso ter acesso ao meu certificado em PDF?
- Porque ao baixar o certificado pede pra fazer login?