Se você não tem certeza se sua inscrição está confirmada no evento, neste artigo, vamos te ensinar algumas formas de conferir essas informação. Vamos lá!
1. E-mail de confirmação: Quando sua inscrição é confirmada, você recebe um e-mail com a confirmação e o comprovante de inscrição. Cheque a caixa de entrada do seu e-mail, e caso não ache, cheque também o spam e a lixeira. Se ainda assim você não achar, tente as demais opções abaixo:
2. Acessando a plataforma: Se por algum motivo, o e-mail não chegou, você pode acessar o comprovante de inscrição diretamente pela sua Área do Participante, na plataforma da Even3. Basta realizar o seu login clicando aqui. Após isso, acesse o menu Inscrições.
Se você não tiver uma conta na plataforma, basta clicar aqui para criar a sua. ATENÇÃO: Lembre-se de utilizar o mesmo e-mail usado na inscrição do evento. |
Ao acessar o menu Inscrições, se a sua inscrição estiver confirmada, aparecerá a seguinte tela:
Se essa tela não aparecer, tente as opções abaixo:
3. Verifique o evento: No parte superior da tela, você irá checar se está no evento correto. Caso não esteja, clique na opção "Meus eventos" para procurar o evento correto.
4. Verifique o seu e-mail: Se você ainda não conseguiu achar a sua inscrição, há uma grande chance de você ter realizado a inscrição com outro e-mail. Tente fazer login na Even3 com outros e-mails que você possa ter. Você pode ter utilizado o seu e-mail institucional para realizar a inscrição e agora está utilizando o pessoal, por exemplo.
ATENÇÃO: A maioria dos casos se enquadram nesta opção 4, por isso, não deixe de checar se está utilizando o e-mail correto. |
5. Pagamento por boleto: Por último, se o evento for pago, e você realizou o pagamento por boleto, a sua inscrição só será confirmada após a confirmação do pagamento, e nos casos de pagamento por boleto, essa confirmação pode levar até 3 dias úteis.
Se ainda assim você não identificar a sua inscrição, entre em contato com o nosso suporte para que possamos te ajudar.
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