Estava tudo certo para você participar de um evento, você já tinha feito sua inscrição e já estava contando os dias. Até que, por algum contratempo, você percebeu que não poderá mais comparecer.
Neste artigo, vamos te mostrar os passos que você deverá seguir!
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Para cancelar sua inscrição, a primeira coisa que você precisa ter em mente é: a inscrição foi paga ou gratuita?
Inscrições gratuitas
Para inscrições gratuitas, o cancelamento é feito por você mesmo:
Acesse o menu Inscrições.
Clique no botão Opções.
Clique em Cancelar Inscrição.
Você poderá realizar sua inscrição novamente caso as inscrições do evento em questão estejam abertas. Um vez fechadas, o cancelamento da inscrição é irreversível.
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Para cancelar sua inscrição gratuita é preciso ter um cadastro na plataforma. Caso ainda não tenha um cadastro, o artigo Criar minha conta na Even3 pode te ajudar! |
Inscrições pagas
Em casos de inscrições pagas, é preciso entrar em contato com o organizador do evento para solicitar o cancelamento da inscrição e reembolso do valor pago.
Em casos de pagamento por boleto, será necessário informar os seguintes dados:
1) Valor do pagamento da inscrição:
2) Banco:
3) Tipo de conta:
4) Agência:
5) Dígito da agência:
6) Conta:
7) Dígito da conta:
8) CPF/CNPJ do favorecido:
9) Nome/razão social do favorecido:
10) Nome do evento:
11) Nome completo do participante:
12) E-mail do participante (utilizado no processo de inscrição):
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O Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor garante um prazo legal de 7 dias após a compra para solicitar o estorno de pagamento. Caso seu pagamento esteja dentro do prazo definido em lei você pode solicitar diretamente ao suporte da Even3. Caso não, somente com o organizador. |
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Em casos de pagamento por cartão, o valor reembolsado ficará disponível na próxima fatura. Se o pagamento foi por boleto, o valor estará disponível na conta bancária apresentada em até 3 dias úteis. |
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E agora? Agora que você já cancelou sua inscrição, saiba como sair do evento. |
Comentários
2 comentários
pessoal, bom dia, estou com problemas não consigo realizar a minha incrção pois conta que me cpf esta em 2 contas, como faço para cancelar a conta?
Olá, Tatiane. Bom dia! :)
Obrigado pelo contato! Seu CPF foi validado por nossa equipe e agora você pode utilizá-lo no e-mail que preferir.
Caso tenha qualquer outra dúvida, estamos disponíveis pelo Suporte da Even3.
Fico à disposição,
Um grande abraço!
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