Estava tudo certo para você participar de um evento, você já tinha feito sua inscrição e já estava contando os dias. Até que, por algum contratempo, você percebeu que não poderá mais comparecer.
Neste artigo, vamos te mostrar os passos que você deverá seguir!
A primeira coisa que você precisa ter em mente é: a inscrição foi paga ou gratuita?
Inscrições gratuitas
Para inscrições gratuitas, o cancelamento é feito por você mesmo:
Acesse o menu Inscrições.
Clique no botão Opções.
Clique em Cancelar Inscrição.
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Você poderá realizar sua inscrição novamente caso as inscrições do evento em questão estejam abertas. Um vez fechadas, o cancelamento da inscrição é irreversível. |
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Para cancelar sua inscrição gratuita é preciso ter um cadastro na plataforma. Caso ainda não tenha um cadastro, o artigo Criar minha conta na Even3 pode te ajudar! |
Inscrições pagas
Em casos de inscrições pagas, é preciso entrar em contato com o organizador do evento para solicitar o cancelamento da inscrição e reembolso do valor pago.
Fale com a organizador clicando aqui
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O Art. 49 da Lei 8.078/09 do Código de Defesa do Consumidor garante um prazo legal de 7 dias após a compra para solicitar o estorno de pagamento. Caso seu pagamento esteja dentro do prazo definido em lei você pode solicitar diretamente ao suporte da Even3. Caso não, somente com o organizador. |
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Em casos de pagamento por cartão, o valor reembolsado ficará disponível na próxima fatura. Se o pagamento foi por boleto, será solicitada a sua conta bancária. |
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E agora? Agora que você já cancelou sua inscrição, saiba como sair do evento. |
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