Realizar o reembolso de um participante

Para realizar o reembolso de um participante é simples!

O pagamento do participante pode ter sido via:

• Cartão de crédito
• Boleto
• PIX

Para cada um dos casos, basta seguir os passos abaixo:

Pagamentos por cartão de crédito e via PIX

O valor ficará disponível na próxima fatura do cartão utilizado na compra, e a inscrição do participante será cancelada automaticamente.

Reembolsos das inscrições pagas via cartão de crédito devem ser realizados dentro do prazo de 200 dias corridos a contar da data em que foi confirmado o pagamento. Se precisar de ajuda, pode entrar em contato com nosso Suporte.

Pagamentos por Boleto

Em caso de pagamento por boleto, será necessário solicitar para o Suporte Even3, informando os seguintes dados do participante:

1) Valor do pagamento da inscrição:
2) Banco:
3) Tipo de conta:
4) Agência:
5) Dígito da agência:
6) Conta:
7) Dígito da conta:
8) CPF/CNPJ do favorecido:
9) Nome/razão social do favorecido:
10) Nome do evento:
11) Nome completo do participante:
12) E-mail do participante (utilizado no processo de inscrição):

O valor ficará disponível na conta apresentada em até 3 dias úteis, e a inscrição do participante será cancelada automaticamente quando o reembolso for finalizado.

Reembolsos das inscrições pagas via boleto devem ser realizados dentro do prazo de 90 dias corridos a partir da emissão do boleto. Além disso, a conta bancária para estorno precisa estar vinculada ao documento do comprador. Se precisar de ajuda, pode entrar em contato com nosso Suporte.

E agora? Agora que você já sabe realizar o reembolso de um participante, Entenda as políticas de reembolso de eventos.