Para trocar a categoria de inscrição do participante, é preciso saber se ela é paga ou grátis.
Se a inscrição for paga
A plataforma não realiza migração de pagamento. Independente do participante querer trocar de uma inscrição paga para uma inscrição grátis, ou de uma inscrição paga para outra paga, de igual, valor superior ou inferior, o organizador precisará encaminhar o participante para o suporte@even3.com. O participante será estornado do valor para poder, novamente, se inscrever no evento, mas desta vez, se inscrevendo na categoria correta.
Se a inscrição for gratuita e o participante quiser mudar para uma paga, o organizador precisará cancelar a inscrição, para que o participante possa se cadastrar na paga e realizar todo o processo para o pagamento. O participante também pode cancelar sua própria inscrição gratuita.
Se a inscrição for gratuita
Se a inscrição for gratuita e o participante quiser mudar para outra gratuita, basta seguir os passos:
Na área do organizador, vá para o menu Pessoas
Clique no participante que deseja ter a inscrição mudada.
Um modal como este aparecerá para você.
Indo no menu Inscrição, vá em Editar Inscrição
Troque a inscrição pela outra desejada e clique em salvar. Prontinho! :)
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