¿Por qué mi pago ha sido cancelado?

Has hecho un pago en Even3 y, de repente, has visto que el pago ha sido cancelado.

Los gateways de pago no nos dicen el real motivo de la cancelación de la compra. Sin embargo, una compra normalmente es cancelada por uno de los siguientes motivos::

• Problema con el navegador: la cancelación puede haber pasado debido a algún problema con el navegador que estás utilizando. Por ello, siempre recomendamos utilizar Google Chrome o Firefox, por ejemplo.
• Sospecha de fraude: cuando haces una compra fuera de tu comportamiento de compra (valor más alto que el común, primera compra en línea, etc) en algunos casos, la propia operadora de la tarjeta clasifica la transacción como una posible defraudación y, con eso, la transacción no es aprobada.
• Compras iguales: en general, las tarjetas bloquean compras por internet con el mismo valor, hechas en un corto espacio de tiempo, o compras muy parecidas (mismo sitio web, mismo producto, mismo valor).
• Tarjeta bloqueada para compras en línea: tu tarjeta puede estar bloqueada para compras en línea, en este caso, es necesario entrar en contacto con el banco para que ellos hagan la liberación.

  Tip Even3: para los tres últimos casos, recomendamos que entres en contacto directamente con el banco o administrador de la tarjeta.