Uma das formas de potencializar a comunicação do seu evento é ter um suporte rápido e eficaz. Pensando nisso, a Even3 oferece a oportunidade do organizador do evento inserir um chat próprio para conversar com os participantes nas seguintes áreas:
Ativando o chat para os participantes
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1. Acesse o menu Ferramentas > Complementos. 2. Clique em Chat para participantes. |
| 3. Clique em Instalar. |
Configurando o chat
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1. Acesse o menu Inscrições. 2. Clique na aba Configurações. 3. Em Chat nas páginas do evento, clique em Editar chat. |
As plataformas possíveis para o chat são:
- Crisp
- Fresh Chat
- HubSpot
- JivoSite
- Octadesk
- Tawk.to
- Zopim e Zendesk
No exemplo abaixo iremos utilizar a plataforma JivoSite.
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1. Defina a plataforma de chat que será utilizada. 2. Insira o código do chat que você obteve na plataforma específica. 3. Escolha as áreas onde o chat ficará disponível. 4. Clique em Salvar chat. |
Após a configuração, a opção do chat aparecerá para os participantes da seguinte forma:
Página do pagamento/checkout
Área do participante (logado)
Site do evento
A mensagem enviada pelo participante no chat irá aparecer no site ou aplicativo da plataforma escolhida. |
Pronto, agora com o chat para os participantes configurado, você pode até mesmo utilizá-lo para potencializar as vendas no seu evento.
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