Boas práticas para adiamento de eventos

Caso seja necessário adiar o seu evento, a Even3 separou algumas dicas que vão te ajudar a se preparar para a mudança da data e a não deixar os participantes perdidos. Vamos lá!

1. Alterar a data do evento

Se você já tem uma nova data definida, basta acessar o menu Configurações > Evento, alterar a data do seu evento, e clicar em Salvar informações do evento:

Caso a nova data ainda não tenha sido definida, é importante que a definição e a alteração no sistema seja feita até o dia anterior da data atual. Caso contrário, será necessário solicitar a alteração entrando em contato com o suporte da Even3.

Se a imagem da capa, na página do evento, também contenha a data, nós sugerimos que seja feita a alteração na imagem, e logo depois, você poderá anexar a imagem correta no menu Página do Evento.

2. Notificar os participantes

No menu Pessoas > botão Notificar Pessoas é possível enviar um e-mail a todos os participantes do evento:

A notificação é muito importante para que todos os participantes fiquem cientes da mudança.

Passo a Passo: Notificar pessoas pela plataforma

3. Alerta na página do evento

Para não restar dúvidas sobre o adiamento do evento, você poderá adicionar também um alerta na página do evento. Assim, sempre que alguém acessar a página, irá ver o aviso.

Passo a Passo: O que são e como criar alertas na página do evento

4. Outros canais de divulgação

É importante verificar quais são os canais de comunicação que você tem disponíveis para reforçar ainda mais a divulgação das novas datas do evento. O evento possui páginas em Redes Sociais? Então prepare algumas postagens para comunicar sobre o adiamento do evento.

O seu evento é ligado a alguma instituição, como uma universidade? Que tal também divulgar o novo cronograma nos canais dessa instituição? É muito válido publicar alguma nota no site da instituição ou até mesmo nas redes sociais dela. 

5. Cancelamento da inscrição

Caso algum participante não possa comparecer na nova data e solicitar o cancelamento da inscrição, no link abaixo, explicamos os passos que você deve seguir (tanto para inscrições pagas, quanto para gratuitas).

Passo a Passo: Cancelar a inscrição de um participante

6. Prepare-se para o evento!

Agora, é só continuar trabalhando nos preparativos do evento! Ah, e lembre-se de sempre deixar os participantes informados. É preciso comunicar o adiamento de forma clara e alcançar o máximo de pessoas interessadas no evento. Assim, elas vão poder se planejar com tranquilidade. =)

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