Even3 siempre está buscando formas de ofrecer más rendimiento, seguridad y estabilidad para quienes organizan y participan en eventos en nuestra plataforma. Por eso, hemos adoptado un nuevo proceso llamado archivado de eventos.
¿Qué cambia con el archivado?
Cuando un evento es archivado, ningún dato se elimina. Toda la información se mueve únicamente a una base de datos separada, aumentando la seguridad de los datos antiguos.
¿Cuándo se archiva un evento?
El criterio principal es el tiempo de finalización del evento. Actualmente, consideramos un evento archivado 1 año después de su cierre. A partir de ese momento, comenzamos la migración de su información.
Cada tipo de dato (como participantes, ventas, certificados…) puede tener un plazo específico para el archivado.
¿Cómo sé que mi evento fue archivado?
Al acceder a un evento archivado, verá un mensaje informando que los datos han sido archivados. Este mensaje aparece en el lugar correspondiente, como en la pantalla de Personas, Ventas, Inscripciones, entre otros.
¿Cómo acceder a los datos archivados?
Actualmente, el acceso debe solicitarse contactando a nuestro soporte.
Atención: El equipo de Soporte proporcionará las planillas relacionadas con las áreas archivadas, pero no realizará el desarchivado de los módulos. |
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